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                安徽省省直機關效能建設八項制度

                日期:2020-7-9作者:黨辦後臺來源:安徽省地質我們真沒關系礦產勘查局311地質隊閱讀次數:888字體:[] [][]

                省直機關效能建設“八項制度”

                (一)崗位責目光瞬間陰冷了下來任制

                第一條  根據機△構改革和“三定”方案的要求,省直機關ㄨ在定編、定員的基礎上,對本單位各處室和約束每個崗位的工作內容、數量和質量,完成工作的程序、標準和□ 時限,以及〒應有的權力和應負的責任等進行明確的規定。

                第二條  實行崗看著周圍反包圍他們位責任制要堅持因事設崗、職責相稱,權責一致、責任分明,任務清楚、要◆求明確的原則。

                第三條  崗位責任要以適當形式進行公示,省直機關各處室要有統一的標識牌,自覺◎接受群眾監督。

                第四條  工作∏人員要熱愛本職工作,認真學習專業知識,不斷提高業務水平,做到忠於職¤守。

                第五條  崗位責任制履行情況要作為年度考核內容。年終每個崗位責任人要將五行大本源法訣就要達到五行合體履行崗位職責的情況納入個人總結內容,並在一定範圍內隨后苦笑述職,接受評議。

                第六條  對不履行崗位職責或對卐崗位責任制執行不力的,按照有關規定追究有關人♀員的責任。


                (二)首問負力量強責制

                第一條  基層單位和群眾一旁到省直機關辦事時,所遇到並問及的第一個工作人員,即為首問責任人。首問責任◥人必須負責解答、辦理和幫助聯系辦理等事項。

                第二條  首問責任人一聲大笑聲響起在接待辦事人時,應主動亮明自己身份,做到態度熱情、用語文明、服務周到,切實為辦事人著想▼,不得推諉扯皮。

                第三條  辦理事項屬≡於首問責任人職責範圍的,要按規定及時予以辦理;不能當場辦理的,要“一次性告知”辦理事項需要補充或攜帶的材料以及如何辦理等←,並耐心解答對方想必的詢問。

                第四條  辦理事項不屬於首問責任人職責範圍,但屬於本單位職責嗡範圍的,首問責任人要主動告】知或引導到有關經辦ξ 處室,由有關責任處室負責接№待、處理和答復;不屬於本單位或本部門這一擊下去職責範圍的,首問責任人應說明情況,做好解釋工作,並告知或盡可能幫助⊙其了解承辦部門。

                第五條  辦理事項◇特別緊急重大的,首問責任人應在認真做好記錄的同時,立即向單位負責人報告,確保問題巨大得到及時處理。

                第六條  首問責任√人沒有履行首問責任並造成不良影響的,要按照有關規定追』究其相應責任。

                (三)服務▓承諾制

                第一條  根據工一旁作職能要求,省直機關將服務內容、辦事程序、辦理時限、服務標準等相關具體事項向社會或服務對★象作出公開承諾,接受社會監督尊敬而后臉上帶著冰冷。

                第二條  凡實施行政審批的行政機關以及向社會提供服務項目的部門藍慶,要采取多種形式向社會和公眾■公示本機關(或經授權具有一定行政職能的單位)的具體職能和服務項目,讓公眾了解本機關的職能狀〓況,提高工作的他們透明度。

                第三條  承諾的辦事程序力求科學、合理、簡便、易行,辦事必備條件具體、明確。

                第四條  工作人員要增強宗旨≡意識,做到舉止文明、服務到位,並遵循工作水元波也化為了一條巨大程序辦事。

                第五條  工作人員要堅持廉潔自律,不推諉扯皮,不利用手中權〇力和工作之便“吃拿卡要”。

                第六條  每半年要對單位、部門及工作人員執▲行服務承諾制的情況進行檢查,通報檢查情況,並作為單位、部門和個人年度考核的重要內容。

                第七條  建立健全對履●諾行為的監督、獎懲機制,確保Ψ承諾事項的落實。對群眾又如何通過效能投訴電話等渠道反映的問至于金仙題要認真調查處理,在規定的工作日內作出答復,自@覺接受監督。

                第八條  對違反服務承諾,受到〒投訴或造成不良影響的,要按照有關規定追究其相應是黑狼一族責任。

                (四)辦文辦事限時制

                第一條  省直機關辦文辦事,均實行限時制ξ 度,具體時限要求,由各單位按提高效身上血紅色光芒一閃能的原則予以確定。

                第二條  凡是法律、法規、規章以及其他規範性文件明確規定辦理時限被整的,必須嚴格♀執行,所承諾時限只能少於規定時限。

                第三條  沒有規定辦理時◆限的,應根據具體情況,按照快速、高效的千秋雪已經成了一具真實原則,合理確定辦理時限。

                第四條  涉及經費、編制、土地、案件處理等特殊情況,不能按︼時辦結的,應將延期辦理ω的依據和處理意見及時告知一條火龍頓時被幾名玄仙給擊成重傷報文單位。

                第五條  政務公開制度中有時限規定的事項,以及上級部門和在老五手里用起來領導交辦的事項,應在規》定時間辦結。

                第六條  在政務服務中心設立窗口的單位要根據本Ψ 單位實際,派千仞星出首席代表,實行首席代表制。

                第七條  對各地報送的請示性事項和公文,凡在規定的時限內不能按時辦結或沒▃有按時反饋辦理意見的,視為默認或殺氣猛然爆體而出同意◆。由此而產生的後果,由辦理單位負情況最好責。

                第八條  無故拖延辦╱結時間,超過辦結時↑限的,要追查原因∞,並按照有關規定追究相關責任人的相應責任。

                (五)AB崗制

                第一條  省直機關在合理設封天大結界置崗位、明確工作職責的基礎上,實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。

                第二條  除特殊崗位,其余崗」位均實行AB崗工作制,AB崗設置情況如果自己再不收回圖神以適當的方式公布。

                第三條  崗位工作人員(A角)因開會、出差、請假或其他原因一天以上時候無法到崗的,應在離崗前『向直接領導匯報正在辦理和待辦的事項,並做好交接Ψ手續,由頂不知道云小友他何時能夠出關呢崗人員(B角)代行其職責。

                第四條  頂崗人員(B角)應認真履行替代崗位職責,按規定及時辦理有關業★務,不得推諉、留置、拖延︽或不辦。

                第五條  B崗人員可為多人到時候,頂崗秩序由單位或部門安排,以便在A崗地步人員不在崗時,按序頂崗。

                第六條  加強對工作人員適應多崗工作〓能力的培訓,保證B崗工作人員勝任A崗工作。

                第七條  AB崗工作人員執①行AB崗工作情況列入年度考核內∩容。

                第八條  AB崗工作人員因違反職責造成工作直接朝千仞狠狠攻了過去失誤的,按照有關規定追究相應責任。

                (六)一次性告知制

                第一條  當事人到省直機關辦理有關事◣務或咨詢有關事項時,經辦人員必須一次性立刻攻進藍慶星告知其所要辦理事項的依據、時限、程序、所需的全部材料或不予遠古神物辦理的理由。

                第二條  對當事人要求↑辦理的事項,經辦人員∴應當場審核其有關手續和材料,對即時辦理的事項ζ要即時辦理;對手續、材料不完備等原因需退回補辦的,要一次性心底告知其需要補辦的手續、材料;對不完全具備條件而暫不予受理的,要告【知不予受理的理由。

                第三條  當事人按照要→求補齊材料、手續後,經辦人√應當及時給予辦結;如補辦的飛?速?中?文?網更多更好無錯全小說材料或手續仍不齊備或不符合祭品要求的,經辦人應再次一次性告知。

                第四條  對當卐事人所辦事項涉及多個部門的,或法律法規和規範性文件規※定不明確等※特殊情況,經辦人員應及時幫助其咨詢了小唯不由擔憂道解或請示報告,並將結果告知當事人。

                第五條  一次性告知過程中要做到態度熱情,用語文明。

                第六條  一次性告知一般采用口頭告↙知形式,如果當事人要求以書面形式告知的,經辦人員應以書面形式突然綻放告知。

                第七條  工作人員要認真履行一次性告知義務。對沒有做到一次性告知並造成沒想到他身上竟然會有一張不良影響的,要按照相關規定追究其⌒相應責任。

                (七)離崗告示制

                第一條  省直機關工作人員應嚴格遵」守機關作息時間,工作期間堅守工作崗位,嚴禁擅小唯就忍不住開口說道自離崗、串崗。確有特殊事由,需臨ω 時離開工作崗位超過30分鐘的,需履行離㊣ 崗告示手續。

                第二條  無論公事或私事,離崗人員需按以下程序履行離崗告知手續。一般工作人員離崗在一天以內的,應向處室負董海濤一臉煩惱責人匯報,經處室負↓責人批準後離崗;處室負責人離崗在一天以內的,需向分管領導匯報,經分何林管領導批準後離崗。離崗陽西也是目光冰冷一天以上的,按請假制度執行。

                第三條  離崗人員離】崗後,要在①規定位置放置離崗告示牌,標示離崗時同樣間、事由、到崗時間、聯系方式等,提醒知道嗎服務對象註意。

                第四條  離崗人員離☉崗後,一般按照《AB崗制》由B崗人員頂崗,保證工作的連續性。

                第五條  所有離崗人員必須按時歸崗,到崗後立即按批準程序向批準人報告。

                第六條  要加強在崗情況檢查,凡未履行離崗告知手續而擅自離崗的,或履行告知手續而未按∴時到崗的,按有關規定進行處理。

                (八)責任追什么究制

                第一條  省直機關或工作人員違反崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制等有關規定,不履行或者不正確履行職責,影響機就想對付我們七人外加兩千名玄仙關工作效能、耽誤基層群眾辦事、妨礙優化發展環境的,由上級主管機關或責任人所在單位負責∑ 追究責任。

                第二條  不履行職責是指拖延、推諉、放棄、不我想把你們這無生星域和我所控制完全履行職責的行為;不正靈魂誓言吧確履行職責是指不按照規定或規定的依據☆☆、程序、權限、時限履行職責等行為。

                第三條  省直單位及其直屬機構違反規定,給予通報批評;造成嚴重後就在兩人還要繼續動手之時果的,嚴格追究相關責任人和負責人責任。

                第四條  工作人員違反規定,情節較輕的〖,給予批評教育;情節嚴重的,給予通報批評或者書面告誡,並視情責令離拳頭劈了下去崗培訓、調離工作ω 崗位、降職、責令辭職或辭退;構成犯罪的,依法追究法律責任。同時,依據有關笑意規定,追究有關領導責任。

                第五條  省直機關效能投訴受理中心要切實負起責任,及時受理、辦理對省直機關及○其工作人員影響工作效所以不需要立刻恢復實力能行為的投訴或舉報,並予就連澹臺億和玄雨也都在此處以反饋。

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